
🍷 Ieri sera ero a cena con un cliente. Eravamo ad Amsterdam, in Olanda.
Punto focale della conversazione: €70.000.
Facciamo un passo indietro.
Qualche mese fa abbiamo iniziato a lavorare insieme.
€3.000 investiti.
Oltre €70.000 di fatturato generato dalle prenotazioni.
Ma c’è un numero che mi interessa ancora di più:
€12.000
Quello che il cliente ha evitato di pagare in commissioni alle OTA.
OTA significa “online travel agency”: portali come Booking.com o Airbnb che aiutano le strutture ricettive a ottenere prenotazioni.
Ma il problema non è solo ottenere più prenotazioni.
È capire da dove arrivano.
Una prenotazione tramite OTA significa più fatturato.
Ma anche una parte di quel fatturato che se ne va in commissioni.
Una prenotazione diretta significa:
più controllo.
Più margine.
Più valore per ogni cliente acquisito.
Ed è esattamente quello che facciamo con gli hotel:
più prenotazioni dirette.
Meno dipendenza dalle OTA.
E soprattutto:
meno soldi lasciati sul tavolo.
La parte migliore?
Il rapporto umano.
Perché lavorare al fianco di qualcuno che conosci ti porta a fare un lavoro ancora migliore.
